Prihláste sa k odberu noviniek a buďte informovaný ako prvý!
FACEBOOK
O nás
Spoločnosť Special Moments s.r.o. je rodinná firma, ktorá sa rozhodla v Januári v roku 2010 založiť internetový obchod
Prečo práve Special Moments.sk? V živote nás stretnú rôzne špeciálne príležitosti a momenty, na ktoré nikdy nezabudneme. Preto sme sa rozhodli, že my Vám tie špeciálne momenty budeme prinášať pod značkou Special Moments.sk.
Našim cieľom je uľahčiť vám nákup svadobných dekorácií, spoločenskej bižutérie, doplnkov na rodinné posedenia, narodeninové oslavy od kvalitných výrobcov z celého sveta.
Pracujeme tak prostredníctvom 24 hodinového online predaja cez Internet na doméne www.specialmoments.sk . Snažíme sa byť k vám neustále bližšie a ponúknuť vám presne to, čo hľadáte.
Vzájomná nielen online komunikácia, ale i komunikácia prostredníctvom Facebooku a Vašich referencií na www.heureka.sk, www.najnákup.sk a www.pricemánia.sk nám umožňuje získať spätnú väzbu od vás, čím nám pomáhate neustále sa zlepšovať.
Aby sme stále uspokojovali vaše požiadavky, našim cieľom je nasledovné:
čo najlepšie uspokojovať všetky potreby a priania zákazníkov a budovať tak dobré meno firmy
neustále získavať nových dodávateľov
rozširovať sortiment
prispôsobovať sa módnym trendom
zvyšovať úroveň nášho servisu pre zákazníkov
rozširovať svoje postavenie na slovenskom trhu a postupne sa presadzovať aj v zahraničí
O napĺňanie uvedených cieľov sa každodenne usilujú členovia nášho tímu, ktorí sú vám k dispozícii.
Zákaznícke centrum – Tatiana vyberá nové produkty, sleduje nové módne trendy. Je to človek, ktorý odpovie na každý váš e-mail, online správu, vyhotovuje a spracúva vaše objednávky a neustále pridáva najnovšie produkty do nášho internetového obchodu aby ste mali novinky stále na dosah. Stará sa o tvár našej webovej stránky.
Balenie a príprava tovaru – Alenka a Ján sa postarajú o to, aby Váš tovar bol vždy riadne zabalený a pripravený na odoslanie.
Expedícia – odosiela vaše objednávky včas a spoľahlivo priamo k vám.
Spoločným cieľom nás všetkých je vaša spokojnosť, ktorú nám prejavujete práve nakupovaním u nás.